Brunner erleben

Antje und Glynn Watson:

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank an Brunner für unseren wunderschönen Panoramakamin!

Die Qualität der Verarbeitung und das elegante, hochwertige Design gefallen uns sehr gut. Das Team um Dirk Schwarzburg hat einen professionellen, ordentlichen und sauberen Job gemacht - gute Beratung und Superausführung. Jetzt kann der nächste Winter kommen!!!

Mit herzlichen Grüßen
Antje und Glynn Watson

Nach 12 Jahren war leider unsere Glastür vom Kamin nicht mehr sicher verankert, d. h., beim Öffnen der Tür zum Reinigen, hat sich diese etwas nach vorne, bezw. nach unten abgesenkt. Über unseren Kaminbauer hatten wir dann den Kundendienst von Brunner angefordert. Habe selten einen so versierten und ruhigen Service Mitarbeiter wie Herrn Csaba erlebt! Als er nach einigen Stunden fertig war, einige Teile ausgetauscht hat, eine neue Türdichtung eingebaut hat, funktionierte unser Kamin wieder wie neu.Tolle Arbeit Herr Csaba!!!

Jens Kobsch, Struppen: 

Sehr geehrte Firma Brunner,

wir haben Anfang September nach sehr langer und gründlicher Recherche einen KSO 25r gekauft.

Unser sehr gut gedämmtes Haus hat nur einen minimalen Wärmebedarf. Wir wollten aber das knisternde Kaminfeuer gern mit einer Reduzierung unserer Heizkosten verbinden und außerdem eine Heizmöglichkeit bei Stromausfall haben.

Ausschlaggebend für den Kauf war das Versprechen der Firma Brunner, dass der Ofen bei bestimmungsgemäßer Feuerung nur eine minimale sofortige Wärmeabgabe an den Raum hat, dafür aber bis zu acht Stunden angenehme Strahlungswärme abgibt. Wir haben den Ofen in der Ausstellung bei Brunner angeschaut und mit zwei Mitarbeitern der Firma über die Technik gesprochen.

Jetzt nach rund einem Monat regelmäßigem Feuerns lautet unser Fazit: Alles ist genau so, wie es uns versprochen wurde! Perfekt - endlich einmal ein Hersteller, der hält, was er verspricht. Der Ofen ist jeden Euro wert, den er kostet. Ich hoffe, wir haben viele Jahre Freude an unserem KSO 25r. Danke!

Mit besten Grüßen
Jens Kobsch