Flachkamin

Die Fa. Dötschel namentlich Michael Düll hat in 3 Wochen Bauzeit uns einen wunderschönen individuell entworfenen Kachelofen mit viel Liebe und Sorgfalt in unser neues Blockbohlenhaus eingebaut unter Verwendung eines Guß-Heizeinsatzes der Fa. Brunner. Meine Frau und ich sind völlig begeistert von der Ausführung und Fertigstellung und können nur beste Empfehlung aussprechen. Es ist das Highlight in unserem Wohnzimmer.

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

Nachdem unser alter Kachelofenheizeinsatz nicht mehr zeitgemäß war und auch der Wasserboiler Leckage zeigte, wurde es im Herbst 2018 Zeit für eine neue Heizungslösung. Nach einer umfangreichen und sehr kompetenten Beratung durch die Firma malu haben wir uns für den wassergeführten Brunner Heizeinsatz mit EOS, BHZ und 750L Pufferspeicher entschieden. Schon nach einer kurzen intensiven Umbauphase konnten wir das neue Heizsystem in Betrieb nehmen und freuen uns nun über das durchtachte Gesamtkonzept. Der neue Brunner B8 mit EOS/BHZ und dem Pufferspeicher ist genau die individuell passende Lösung für unser Eigenheim. Wir können jedem das durchdachte Gesamtsystem nur wärmstens empfehlen! Vor allem möchten wir hier die sehr enge und optimale Zusammenarbeit von unserem lokalen Handwerksbetrieb der Firma malu mit der Firma Brunner hervorheben - so konnte sehr schnell die passende Lösung für uns gefunden werden. Eine bayrisch-schwäbische Erfolgsgeschichte - danke an alle Beteiligten.

Helmut und Maria Penner, Beelen:

Sehr geehrte Firma Brunner,

unsere Wahl fiel auf einen Brunner HKD 2.2, Tunnel, beidseitig Drehtür, 9 kW und Modul.
Wir haben es superwarm und gemütllich, dank ihres Tunnelofens und der perfekten fachlichen Kompetenz der Firma Jungmann aus Delbrück-Boke.
Der Tunnelofen seht im Zentrum unserer Wohnung und ist ein echter Hingucker.

Wir bitten um Zusendung einer Garantie. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Helmut und Maria Penner

Wir sind extrem zufrieden mit unserem neuen BRUNNER Kamin! Dieser wurde in einen Altbau nachträglich eingebaut und ist seit 3 Monaten fast täglich am Abend "unter Feuer". Die schöne Wärme von Scheitholz und das gemütliche Flackern der Flammen sind unschlagbar. Die elektronische Abbrandsteuerung (automatisches Schließen der Luftklappe in der Glutphase) ist absolut empfehlenswert, so bleibt die Wärme bestmöglich lange im Raum! Davon hatte ich vorher noch nie gehört und habe dem Kaminbauer diesbezüglich blind vertraut. Kompetente Beratung, detaillierte Planung, und erstaunlich schnelle Errichtung trotz aktuell "schwieriger Zeiten am Bau" erfolgten durch die Firma Rust Kaminbau aus 33332 Gütersloh. Und nur den guten Kontakten von Peter Rust war es zu schließlich verdanken, dass wir überhaupt bestes Brennholz in ausreichender Menge kurzfristig zur Verfügung hatten. Klasse Service. Vielen Dank. Jederzeit wieder! PS Auch meine anfänglichen Anfragen an BRUNNER wurden rasch und kompetent beantwortet. So wünscht man sich das: Dienst am Kunden!

Wir haben uns letztes Jahr einen Brunner Kompaktkamin Eck 45/82/48 mit Aufsatzspeicher über die Firma Dötschel Kachelofenbau in Bayreuth einbauen lassen. Der Ofen zaubert in kurzer Zeit eine super Wohlfühlatmosphäre im ganzen Haus. Durch den offenen Wohnbereich liefert er uns schnell eine angenehme Wärme im ganzen Stockwerk. Durch die Eckscheibe ist er nahezu von allen Bereichen im Erdgeschoss sichtbar. Wir sind mit der Heizleistung und Wärmespeicherung sehr zufrieden und zudem ist es ein absolutes Designerstück im Herzen des Hauses.

Ich betreibe den IRON Dog 07 seit vier Wochen und bin rundum zufrieden. Die Belüftungssteuerung mittels der Schubstange ist denkbar einfach. Der Abbrand bzw. das Flammenbild ist je nach Außentemperatur, Holzart, persönlichen Befinden, etc. sehr gut zu regeln. Aufgrund seiner Masse ist er auch acht Stunden nach der letzten Befeuerung noch handwarm. Einfach super! Lobend erwähnen möchte ich auch unseren Ofenaufsteller Herrn Philipp Paar, Ofenbaumeister aus Kaarst. Er hat sauber, gewissenhaft und zuverlässig gearbeitet. Sehr zu empfehlen!