Tunnelofen wassergeführt

Wir haben letztes Jahr durch die Firma Andreas Probst aus Teisnach einen Warmluft-Heizkamin errichten lassen. Herr Probst hat uns mehrere Vorschläge unterbreitet und sehr viel Zeit in die Planung unseres Ofens investiert. Die Ausführungen der Arbeiten erfolgten ordentlich. Herr Probst und sein Team waren stets sehr freundlich, wie auch Zeitabsprachen immer eingehalten wurden. Der Entwurf, für den wir uns entschieden haben passt wirklich sehr gut in den Wohnraum und erfreut uns täglich. Können Herrn Probst und sein Team jederzeit empfehlen.

Matthias und Andrea Schwaighofer, Berndorf (Österreich):

Nachdem wir die Entscheidung für einen Kamin in unserem Eigenheim getroffen hatten, haben wir die Firma Weissenbacher aus Ranten via Internet ausgewählt.
Wir haben Herrn Weissenbacher per Mail kontaktiert und um einen Entwurf -  grobe Eckdaten erhielt er von uns - des Kamins gebeten. Den Entwurf bekamen wir innerhalb von wenigen Tagen in Form einer detaillierten Planung sowie mehreren Perspektiven, sodass wir uns den Kamin - einen BRUNNER-Kompaktkamin Eck 57/67/44 schwarz mit Schiebetür und breiter Feuertisch-Anbaukante - im Raum bereits optisch sehr gut vorstellen konnten. Nach Detailklärung des Termins hatte uns Herr Weissenbacher ein sehr gutes Angebot für Lieferung und Montage unterbreitet.
Noch vor Auftragserteilung schlug Herr Weissenbacher eine Bemusterung der Materialien auf der Baustelle vor, welche auch prompt durchgeführt wurde. Nach Auftragserteilung wurde der Kamin termingerecht und fachmännisch zu unserer vollsten Zufriedenheit errichtet.
Die Firma Weissenbacher können wir zu 100 Prozent weiterempfehlen. Auf diesem Weg möchten wir uns bei Herrn Weissenbacher und seinem Team bedanken.

Matthias und Andrea Schwaighofer

Dieses Jahr hatte ich ein Problem mit meiner Brunner-Heizung und bin leider auf eine ortsansässige Firma geraten, die sich kaum auskannte und mir viel Geld gekostet hat. Bis ich die Reparaturversuche der Firma abgebrochen und die Firma Brunner angerufen habe. Ich bin alleinerziehend und habe zwei Kinder. Wir saßen wochenlang bei 16 Grad hier im Haus und ich war wirklich verzweifelt. Ich fand die alte Bedienungsanleitung der Firma Brunner und rief die Nummer an!Sie hat noch gestimmt!Meine Heizung ist schon etwas Besonderes und ist über 10 Jahre alt. Die Mitarbeiterin, die ich am Telefon hatte, war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mich gleich mit einem Techniker verbunden. Er hat mir gesagt, welche Knöpfe ich drücken muss und wir haben ganz lange alle Einstellungen durchgecheckt! Bestimmt eine halbe Stunde lang. Es half nichts.... Sie sprang nicht an. Dann ließ er mich in manuellen Betrieb umschalten, damit es wenigstens warm wird im Haus. Zwar musste ich dann ständig aufpassen und manuell die Solaranlage, Kachelofen, Heizkreise, ein und ausschalten, damit es nicht zu kalt oder zu heiß wird, aber es wurde warm! Der Brunner-Mitarbeiter vermutete, dass eine weitere Platine kaputt sei. Am nächsten Morgen rief er mich gleich in der Früh an und sagte, dass er sich Gedanken gemacht habe und dass es ihm keine Ruhe gelassen habe! Er hat mich mit einem anderen Techniker verbunden, der an der Konstruktion dieser Heizung wohl mitgearbeitet hat. Er ließ mich wieder alle Knöpfe drücken und die Werte neu einstellen. Nach 20 Minuten klickte es plötzlich und die Kontrollleuchten gingen nacheinander an! Sie lief! Ich habe mich wahnsinnig gefreut und war so erleichtert! So einen Betrieb, wo die Menschen nicht nur an Geld und Profit denken, findet man nicht oft. Brunner repariert auch die kaputten Platinen und erstattet einem den Wert zurück. Das finde ich Klasse! Nicht einfach wegschmeißen und kassieren! Sie kümmern sich richtig um ihre Kunden und um ihre Geräte. Schade nur, dass ich so weit weg wohne und nich den persönlichen Service in Anspruch nehmen kann. Aber auch am Telefon lief es Klasse! Herzlichsten Dank von den drei Lindemanns!

In Stichpunkten: - Kachelofensteuerung zeigt Fehlermeldung - Kontakt mit Hr. Lohr und Ferndiagnose - Steuerung funktioniert wieder - aber nur kurz - Steuerung eingeschickt - nach nur 5 Tagen Austausch-Steuerung bekommen; - eingebaut und alles funktioniert! Ein ganz herzliches Dankeschön an Hr. Lohr und sein Team. Soviel Kundenfreundlickeit und Kompetenz findet man nur noch ganz selten!!! (Bayerisch halt 🤗👏!!!) Herzliche Grüße von Marita und Hans Capek

Christian Müller, Gaißach:

Wir sind sehr glücklich mit unserer BRUNNER-Anlage! Ich bin Ofenbauer und wollte unser Haus ursprünglich über einen wasserführenden Kamin als zentrale Heizungsanlage mit direkter Wärme kombinieren. Diesen Plan habe ich schnell verworfen und mich für einen Scheitholzkessel von BRUNNER mit Heizzentrale und zwei Pufferspeichern entschieden. In unser Heizsystem ist eine thermische Solaranlage eingebunden. Mit den beiden regenerativen Energiequellen Holz und Sonne beheize ich 350 Quadratmeter Wohnfläche inklusive Fußbodenheizung.

Wir haben uns vergangene Woche für den bestehenden Kachelofen einen neuen Heizeinsatz durch die Fa. Ofenbau Priesnitz einbauen lassen. Alles erfolgt sehr fachmännisch und professionell. Einfach super! Die WFr 50 Konstruktion ist perfekt. Schnelles problemloses Anheizen mit langem Nachhalt und weniger Holzverbrauch. Perfekte Informationsmaterial durch die Fa. Brunner. Beide Firmen kann man uneingeschränkt empfehlen ! Einfach top 👍